Condizioni di vendita

1. Introduzione

L’acquisto di oggetti on-line comporta l’assunzione di un impegno tra acquirente e venditore come stabilito dal D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

2. Disponibilità degli articoli

Gli ordini dei clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile, Tattoo Defender si impegna a contattare i clienti via e-mail entro 48 ore a partire dalla data dell’ordine per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.

La disponibilità di un prodotto è sempre indicata sul sito.

3. Pagamenti

Tattoo Defender mette a disposizione dei propri clienti le seguenti possibilità di pagamento: Pay Pal, Carte di Credito, Bonifico Bancario e contrassegno.

4. Eseguire un ordine

Gli ordini possono essere eseguiti via Internet sul sito: www.tattodefender.com 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Alla convalida dell’ordine un’e-mail sarà inviata ai clienti per confermare l’avvenuta registrazione .

5. Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in euro e includono l’IVA. Le spese di consegna sono sempre a carico dei Clienti e sono fatturate alla fine dell’ordine come supplemento ai prodotti selezionati.

6. Modalità di consegna

I prodotti acquistati sul tattoodefender.com possono essere spediti in tutta Italia. I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

I tempi necessari per la consegna variano da 2 a 4 giorni lavorativi (4-5 giorni per le Isole). Ricordiamo altresì ai clienti che i vettori eseguono il trasporto e la consegna dei prodotti solamente durante i giorni feriali (es: per un prodotto ordinato un sabato pomeriggio, si dovranno contare i giorni a partire dal lunedì mattina. Tattoo Defender non potrà essere considerata responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell’ordine da parte del vettore.

Nel caso l’ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti TATTOO DEFENDER può, su richiesta dei Clienti, indagare sui motivi di tale ritardo. Durante questo periodo (10 giorni circa) non sarà possibile procedere al rimborso o ad una nuova spedizione dell’ordine.

7. Diritto di recesso

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta (costi di spedizione esclusi).

Ai sensi del decreto legislativo n°185 del 22/05/1999, che regola le vendite a distanza, è possibile usufruire del diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta, purché il prodotto sia nelle medesime condizioni in cui lo si è ricevuto.

I prodotti devono essere restituiti entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce dandone avviso con lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

TATTOO DEFENDER
Distribuited by Argent de Poche SRL
Via Le Canevare 30
311000 Treviso – Italy
Tel: +39 0422 1991338
info@tattoodefender.com
info@adp-srl.com

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

– mancanza dell’imballo originale
– assenza di elementi integranti del prodotto (manuali d’istruzione etc)
– danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Tattoo Defender procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi e in ogni caso non prima della restituzione e ricezione dei beni.

8. Controversie e responsabilità

Queste Condizioni Generali sono regolate dalle leggi italiane. Per tutte le controversie risultanti dall’interpretazione e/o dall’esecuzione di queste Condizioni Generali e del presente accordo sarà competente in via esclusiva il Foro di Treviso

Tattoo Defender non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze risultanti da un utilizzo improprio dei prodotti venduti sul Sito.

9. Protezione dei dati personali

Le informazioni richieste da Tatto Defender ai clienti sono indispensabili per il trattamento e la convalida degli ordini, l’emissione delle fatture e le spedizioni. L’assenza di tali dati comporta l’impossibilità di spedizione dell’ordine. I clienti dispongono del diritto permanente di modifica o cancellazione dei propri dati personali, come previsto dalle leggi italiane ed europee attualmente in vigore. In ogni momento i clienti possono inviare una richiesta a Tattoo Defender per verificare esattamente quali e quanti dati personali sono stati memorizzati

Tattoo Defender è la sola società a detenere i dati personali dei propri Clienti.